El importante anuncio de Profeco que salvará la vida de los mexicanos con móviles comprados en el 'mercado gris'

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México suele estudiar los consumos de la población y los productos que adquieren, con sus respectivas características. Además, evalúan su implicancia en la salud de todas las personas. En ese sentido no solo entran productos alimenticios, sino que también podemos observar que estudian diversos productos como los celulares.

En esta ocasión, hay que hablar del bloqueo de celulares provenientes del denominado 'mercado gris' que han producido y se han implementado por varios fabricantes, entre ellos Samsung, Motorola y OPPO, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la propia procuraduría, que han solicitado que dichas compañías suspendan de forma inmediata tal acción, esto luego de catalogarla como una medida unilateral hacia equipos provenientes de importaciones paralelas. 

De acuerdo con un comunicado emitido por el propio IFT se dio a conocer esta postura de parte de ambas instancias federales sobre aquellos equipos provenientes del 'mercado gris', entendido como un ecosistema de canales de distribución diferentes a los autorizados por los fabricantes. Estos equipos que forman parte de dicho mercado ingresan a México sin haber cumplido formalmente con el proceso de homologación, lo que se traduce en un funcionamiento correcto en redes de telecomunicaciones, seguridad y que no habrá interferencia alguna con otros equipos o servicios. 

Dicho esto, debemos mencionar que, tanto la Profeco como el IFT, ya se iniciaron a lo referente con la implementación de campañas de sensibilización para que los consumidores tomen consciencia de los riesgos que existen al usar equipos provenientes de dicho mercado. Dentro del mismo comunicado ambas dependencias federales expusieron lo siguiente: “En apego y observancia a sus marcos regulatorios, hacen un llamado a las empresas que han implementado medidas de bloqueo a suspender dichas acciones de forma inmediata. Lo anterior con el objetivo de evitar afectaciones a los consumidores y usuarios hasta en tanto sean analizadas las medidas y acciones adecuadas que contribuyan a atender los retos regulatorios, comerciales y legales que trae consigo el 'mercado gris'”.

Además de este comunicado, el Instituto Federal de Telecomunicaciones publicó una lista con aquellas desventajas de comprar un celular en el mercado negro:

• No tendrás garantía válida para territorio mexicano.
• La batería no tendrá un uso óptimo, poniendo en riesgo el equipo, esto debido a que cada país tiene voltajes y frecuencias distintas.
• Es posible que tu celular no funcione con operadores móviles de México, por lo que no podría realizar acciones básicas como hacer llamadas, usar datos móviles, entre otras.
• El fabricante podría bloquearlo para evitar su uso en zonas no permitidas.